Política de Reembolsos

Período de reembolso

Si dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu compra no estás satisfecho con el servicio, podés solicitar un reembolso completo del último pago realizado.

Cómo solicitar un reembolso

Los pagos son procesados a través de Shopify. Para solicitar un reembolso podés:

• Escribirnos desde la aplicación indicando el correo con el que realizaste la compra y la fecha del pago.
• Enviar tu solicitud por correo al equipo de Crossoft con el número de pedido de Shopify.

Procesaremos las solicitudes en un plazo razonable. Los reembolsos se acreditan en el mismo medio de pago utilizado para la compra.

Renovaciones

Si querés evitar una renovación, podés dejar de abonar el período siguiente o pedirnos la baja desde la sección "Mi suscripción". Tras la cancelación, conservás el acceso hasta el final del período ya pagado.